استيعاب التحديات غير المرئية: دليل عملي لقطاع الفعاليات

ميغ ستراهلي
استيعاب التحديات غير المرئية: دليل عملي لقطاع الفعاليات

هناك شخص واحد من كل سبعة أشخاص في العالم يعاني من إعاقة جسدية

وهو ما يعادل 1.2 مليار شخص على مستوى العالم.

70% من هذه الإعاقات لا يمكن رؤيتها

لم يحضر 79% من ذوي الاحتياجات الخاصة أي فعالية بسبب عدم توفر الظروف المناسبة لهم

يهدف هذا الدليل إلى تعزيز فهمك للإعاقات غير المرئية وتوضيح الخطوات اللازمة لدمج مبادئ الشمولية في تصميم فعالياتك وتقديمها.

ما هي الإعاقة غير المرئية؟

الإعاقة غير المرئية مصطلح شامل للإعاقات التي لا تظهر بشكل مباشر، لكنها تعيق ممارسة الأنشطة الحياتية اليومية إلى حد كبير. من هذه الإعاقات:

ضعف البصر

التنوع العصبي

اضطراب تشتت الانتباه وفرط النشاط

التوحد

الصرع

الصمم وضعف السمع

صعوبة الحركة

القلق

اللغة والتواصل

غالباً ما يُغفل عامل اللغة في النقاشات حول تهيئة الظروف المناسبة والشمولية. وقد أظهرت الأبحاث أن العديد من الأشخاص يشعرون بعدم الارتياح عند الحديث عن الإعاقات. ويحاول أكثر من نصف الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة إخفاء التحديات التي يواجهونها خشية التعرض لإطلاق الأحكام أو الاستبعاد من قبل أقرانهم.

الاجتماعات والفعاليات الافتراضية

هل تتضمن الفعالية خيارات ترجمة مصاحبة يمكن تشغيلها أو إيقافها حسب رغبة المشاهد؟

هل تم تقييم مدى سهولة العثور على جدول الأعمال، ومكتب المساعدة، والتنقل بين الجلسات في حال وجود أكثر من "منصة" واحدة؟

هل تم إعداد دليل تفصيلي خطوة بخطوة لمشاركته قبل وقت كافٍ من الفعالية أو الاجتماع؟

هل تم الأخذ في الاعتبار وضوح النص وسهولة قراءته على خلفية العرض وألوانه؟

الاجتماعات والفعاليات الحية

هل توفر منشأتك ما يلي:

سهولة الوصول للكراسي المتحركة

مناطق مخصصة لحيوانات الخدمة لتقضي حاجتها

دورات مياه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة

مصاعد مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة

أجهزة مساعدة السمع

التصميم والتخطيط:

التحذير قبل الفعالية من استخدام أضواء ساطعة أو ضبابية أو وامضة؟

مراعاة أن تكون اللافتات الإرشادية مرئية من مختلف مستويات النظر

التأكد من إمكانية بناء تصميم المنصة وفقاً للقوانين وشروط الامتثال، بما في ذلك عرض الممرات والمنحدرات الخاصة بذوي الإعاقة أثناء الفعالية

إطلاع الموظفين والموردين والضيوف على متطلبات تهيئة البيئة المناسبة لذوي الإعاقة وإجراءات الطوارئ

التأكد من وجود المترجمين في أماكن جيدة الإضاءة يسهل رؤيتهم فيها

المكتب

عند مراعاة البنى التحتية لتوفير البيئة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة في شركتك من البداية ستتجنب الوقت والتكلفة الإضافية التي قد تنشأ عند الحاجة إلى إضافتها لاحقاً. كما أن تجهيز شركتك على هذا النحو يساعدك من الوصول إلى شريحة غير مُمَثلة بما يكفي من المواهب، فضلاً عن جمهور محتمل جديد.

Image

أمور ينبغي مراعاتها في البنية التحتية للمكتب:

تركيب إنذارات حريق تتضمن إشارات ضوئية وصوتية في جميع الغرف

توفير مكاتب وكراسي يمكن تعديل وضعياتها

الحفاظ على جميع المساحات خالية من الفوضى، مع وضع الحقائب والأغراض في أماكنها المخصصة

الأخذ في الاعتبار اعتماد منهجية عمل مرنة تسمح للموظفين بالعمل من المنزل

تجنب الإفراط في جدولة الاجتماعات

كيف نمضي قدماً

لا يمكننا تحقيق الاستدامة أو التنوع أو الشمولية أو تهيئة البيئة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة بشكل حقيقي ما لم نخصص الوقت للاستماع إليهم والنظر في احتياجاتهم وإشراكهم في نقاشاتنا. ومن الضروري التأكيد على أن تجاوز الإعاقة والتركيز على الفرد يشكل خطوة مهمة في مسيرة تحقيق الشمول.

في تريفاندي، نلتزم بابتكار تجارب ضيوف استثنائية وشاملة تتيح مشاركة الجميع. تواصل معنا اليوم وتعرف على خدماتنا الاستشارية في مجال الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية التي صممت دعم رؤيتك.